Kan jeg få kompensasjon ved strømbrudd?

Etter at det ble installert automatiske strømmålere i Norge, ble det også innført et nytt nasjonalt regelverk for automatisk utbetaling av kompensasjon ved strømbrudd som har vart i over tolv timer. Du finner mer informasjon på denne siden.

Les mer

Jeg mistenker jordfeil. Hva gjør jeg?

Noen ganger kan et strømbrudd hos deg skyldes jordfeil og ikke et brudd i strømforsyningen. På denne siden kan du lese hva en jordfeil er og hva du bør gjøre om du mistenker jordfeil.

Les mer

Dere har tatt strømmen på grunn av planlagt vedlikehold, men jeg har ikke fått varsel.

Som nettkunde hos oss mottar du SMS-varsling ved planlagte strømstanser og ved strømbrudd som berører ditt anlegg. Opplever du strømbrudd, men har ikke blitt varslet, bør du sjekke om du har lagt inn korrekt mobilnummer for varsling. Dette gjør du på Min side.

Les mer

Hvordan melder jeg fra om strømbrudd?

Her kan du lese hva du bør gjøre når du opplever strømbrudd: Problemer med strømmen?

Les mer

Hvor sjekker jeg pågående eller planlagte strømstanser?

I strømstanskartet kan du sjekke om vi har registrert et strømbrudd eller utfører en planlagt strømstans i ditt område.

Les mer

Hva gjør jeg hvis strømmen går?

I strømstanskartet kan du sjekke om vi har registrert et strømbrudd eller utfører en planlagt strømstans i ditt område. Har du mistet strømmen uten at det er registrert strømbrudd i ditt område, les mer på denne siden: Problemer med strømmen?

Les mer